הסדרי נגישות

מרכז שירות פורד מאזדה עמל - כתובתנו: רח' ישראל ב"ק 26, תל-אביב | טל: 03-56-222-56 פקס: 03-562-66-77

מבוא
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט ובמסמך WCAG2.1 הבינלאומי.

אפשרויות הנגישות בתפריט:
• התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
• התאמה לקורא מסך - התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
• חסימת הבהובים - עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
• הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
• התאמות ניגודיות - שינוי ניגודיות צבעי האתר
• התאמת האתר לעיוורי צבעים
• שינוי הפונט לקריא יותר
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת התצוגה לכ-200%
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
• הצהרת נגישות
• שליחת משוב נגישות

פניה לרכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי רכז/ת נגישות בחברה
שם: דודו קירשטיין
טלפון: 050-5230320
אימייל: dodo@starnetil.com
כתובת למשלוח דואר: ישראל בק 26 תא

פירוט הסדרי הנגישות הפיזיים של המשרדים, חנויות, נכסים:
• חניות נכים
• דרכי גישה
• כניסות
• אזורי המתנה
• דלפק כניסה / שירות / מודיעין
• שירותי נכים
• נגישות המוקד הטלפוני, דרכי התקשרות חלופיות לטלפון (מייל, פקס, sms, צ`אט..)
• הדרכות עובדים לשירות נגיש
• מידע בפורמטים נגישים, פרסומים נגישים
• נהלי שירות נגישים: כגון סיוע במילוי טפסים, חיות שירות, פטור מתור ועוד.

תאריך עדכון: 6.1.21

אנחנו כאן לשירותך

או חייגו אלינו

073-7596988

לפרטים